Tại sao chọn Zyo Smart Display Tech. Công ty TNHH
 

Được thành lập vào năm 2012, ZYO là một tập đoàn công nghệ cao chuyên về các giải pháp hiển thị LCD. Các hội thảo Zyo bao gồm một khu vực 11, 000 mét vuông và được đặt tại Khu công nghiệp xanh công nghệ cao Zhongyu ở Thâm Quyến, Trung Quốc.

Phạm vi sản phẩm rộng
Các dây chuyền sản xuất của chúng tôi bao gồm DID Videowall, Hiển thị bảng hiệu kỹ thuật số trong nhà và ngoài trời, Kiosk Terminal tự phục vụ, Bảng trắng tương tác và Gương thể hình.

 

Một loạt các ứng dụng
Các sản phẩm của ZYO đã được sử dụng rộng rãi trong các nhóm truyền thông, quảng cáo, giáo dục, giao thông, tài chính, khách sạn, trung tâm mua sắm, rạp chiếu phim, thể dục, v.v.

 

Kinh nghiệm phong phú
Dựa trên 8 năm R & D, sản xuất và QC kinh nghiệm tập trung vào các sản phẩm biển báo kỹ thuật số, các sản phẩm của ZYO đã được chuyển đến hơn 20 quốc gia ở Châu Âu, Bắc Mỹ, Châu Đại Dương, Trung Đông và Châu Á.

 

Hoàn thành trình độ
Chúng tôi có ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC Chứng nhận.

  • Kiosk tự kiểm tra

    Kiosk tự kiểm tra

    • Chạm vào Kích thước màn hình: 23,6 . • Touch PCAP. • HĐH Android hoặc Windows. • Hỗ trợ mạng WiFi, LAN, Bluetooth, 4G/5G. • Máy in. • Thẻ ID và đầu đọc mã QR. • Thiết bị POS. • Camera. • Hỗ trợ tùy

    Thêm vào Yêu cầu
  • Kiosk tự phục vụ vé tương tác

    Kiosk tự phục vụ vé tương tác

    • Bảng LCD cấp công nghiệp;. • Hỗ trợ Windows hoặc HĐH Android;. • Hỗ trợ WiFi/ RJ45/ 4G;. • Hỗ trợ chức năng đa cảm ứng;

    Thêm vào Yêu cầu
  • Kiosk dịch vụ tự đặt hàng của nhà hàng

    Kiosk dịch vụ tự đặt hàng của nhà hàng

    • Kích thước màn hình: 21,5 \/27\/32 ;. • Loại TFT của bảng thương hiệu LG\/BOE;. • HĐH Windows hoặc Android (tùy chọn);. • Hỗ trợ WiFi và RJ45; 4G (Tùy chọn)

    Thêm vào Yêu cầu
  • Kiosk tự phục vụ tài chính

    Kiosk tự phục vụ tài chính

    Màn hình cảm ứng: 21,5. •HĐH: Windows/Android. •In hóa đơn và giấy A4. •Camera, quét mã QR, đầu đọc thẻ CMND. •Bàn phím mật khẩu. • Loa. •Hỗ trợ tùy chỉnh thiết kế và tùy chỉnh cấu hình

    Thêm vào Yêu cầu
  • Tự phục vụ đăng ký xếp hàng các ki-ốt

    Tự phục vụ đăng ký xếp hàng các ki-ốt

    Kích thước màn hình cảm ứng: 21,5 . • HĐH: Windows\/Android. • Biên nhận\/in vé. • Camera, Quét mã QR, đầu đọc thẻ ID. • Hỗ trợ tùy chỉnh thiết kế và tùy chỉnh cấu hình

    Thêm vào Yêu cầu
  • Tự phục vụ ki -ốt cho nhà hàng

    Tự phục vụ ki -ốt cho nhà hàng

    Kích thước màn hình: 21,5 (tùy chọn). • Chạm: Touch PCAP. • Camera: Camera hai mắt. • Thiết kế có thể điều chỉnh góc. • HĐH: Android hoặc Windows (tùy chọn). • Thiết kế và màu sắc: Tùy chỉnh hỗ trợ

    Thêm vào Yêu cầu
  • Giải pháp kiosk tự phục vụ cho ngân hàng

    Giải pháp kiosk tự phục vụ cho ngân hàng

    Máy kiosk ngân hàng tự phục vụ. • Kích thước màn hình: 21,5 +23. 8. • HĐH: Windows\/Android. • Biên lai và in giấy A4. • Camera, Quét mã QR, đầu đọc thẻ ID, bàn phím mật khẩu. • Hỗ trợ tùy chỉnh

    Thêm vào Yêu cầu
  • Kiosk thanh toán

    Kiosk thanh toán

    - Kích thước bảng điều khiển: 32 43;. - Độ sáng: 300nits;. - với đầu đọc thẻ, máy in, máy quét;. - với màn hình cảm ứng điện dung;

    Thêm vào Yêu cầu
  • Thiết bị đầu cuối thanh toán kiosk

    Thiết bị đầu cuối thanh toán kiosk

    - Kích thước bảng điều khiển: 32 43;. - Độ sáng: 300nits;. - với đầu đọc thẻ, máy in, máy quét;. - với màn hình cảm ứng điện dung;

    Thêm vào Yêu cầu
  • Chạm vào màn hình đặt hàng ki -ốt

    Chạm vào màn hình đặt hàng ki -ốt

    - Kích thước bảng điều khiển: 21,5 32;. - Độ sáng: 300nits;. - với đầu đọc thẻ, máy in, máy quét;. - với màn hình cảm ứng điện dung;

    Thêm vào Yêu cầu
  • Kiểm tra tự phục vụ trong Kiosk xếp hàng

    Kiểm tra tự phục vụ trong Kiosk xếp hàng

    Màn hình cảm ứng: 15,5 \/17 \/18.5 \/21,5. • HĐH: Windows\/Android\/Linux. • Biên lai in. • Camera. • Người nói. • WiFi, LAN, 4G\/5G. • Hỗ trợ tùy chỉnh thiết kế và tùy chỉnh cấu hình

    Thêm vào Yêu cầu
  • Máy tự động vật tự động phục vụ

    Máy tự động vật tự động phục vụ

    • Bảng thương mại 19 21,5;. • Hỗ trợ Windows hoặc HĐH Android;. • Hỗ trợ WiFi\/ RJ45\/ 4G;. • Hỗ trợ chức năng đa cảm ứng;

    Thêm vào Yêu cầu
Trang chủ 12 Trang cuối 1/2

Kiosk tự phục vụ là gì

 

 

Kiosk tự phục vụ là máy tính bảng tương tác hoặc màn hình cảm ứng cho phép khách hàng truy cập thông tin hoặc dịch vụ mà không cần tương tác trực tiếp với một người. Việc thực hiện các ki-ốt tự phục vụ có thể cho phép một doanh nghiệp mở rộng các hoạt động nhanh chóng và hiệu quả hơn trong khi đồng thời giảm chi phí.

Self Service Kiosk for Supermarket

Các tính năng của ki -ốt tự phục vụ

 

Đúng loại công nghệ cảm ứng
Không phải tất cả các màn hình cảm ứng đều sử dụng cùng một công nghệ và khi nói đến các tính năng kiosk, màn hình cảm ứng điện dung giành chiến thắng trên các màn hình điện trở dựa trên áp lực. Công nghệ cảm ứng điện dung sử dụng các xung điện từ cơ thể con người làm đầu vào, do đó, cảm ứng nhẹ hơn có thể nhập dữ liệu với độ chính xác cao hơn. Ngoài ra, độ rõ ràng của màn hình cảm ứng điện dung và độ tương phản làm giảm các phản xạ mất tập trung và thường dễ sử dụng hơn cho khách hàng hoặc nhân viên.

 

Thiết kế phù hợp cho môi trường
Khi xác định các tính năng kiosk tốt nhất cho trường hợp sử dụng của doanh nghiệp, điều quan trọng là phải hiểu môi trường nơi ki -ốt sẽ hoạt động. Nếu ki -ốt sẽ được sử dụng ngoài trời, nó cần phải chịu được điều kiện thời tiết và nhiệt độ khắc nghiệt. Kính cường lực bảo vệ màn hình khỏi bị hư hại, và các ki -ốt nên được niêm phong thích hợp để ngăn nước và bụi xâm nhập. Các ki-ốt được thiết kế để sử dụng ngoài trời cũng phải chịu trách nhiệm với các tính năng như các điểm hàn thêm hoặc khóa nén. Ngoài ra, nếu các ki -ốt sẽ ở dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp, hãy đảm bảo rằng màn hình đủ sáng cho khả năng đọc rõ ràng (thường là hơn 2000 nits ánh sáng).
Khi thực hiện các ki -ốt bên trong, không gian có sẵn cho giải pháp và chức năng mà nó phải thực hiện sẽ chỉ ra các mô hình bạn đề xuất. Làm việc với khách hàng của bạn để xác định xem ki-ốt sẽ đứng thẳng, bàn hoặc gắn trên tường. Không gian sàn hạn chế có thể có nghĩa là một ki-ốt gắn trên tường hoặc ki-ốt máy tính bảng nhỏ gọn là lựa chọn tốt nhất. Ngoài ra, xác định xem ki -ốt sẽ cần một máy in tích hợp hoặc các thiết bị ngoại vi khác.
Ngoài ra, thảo luận về việc liệu kiosk có nên được xây dựng bằng vật liệu kháng khuẩn hay không. Các doanh nghiệp nghi ngờ liệu mọi người sẽ né tránh việc sử dụng các ki-ốt tự phục vụ khi đại dịch bắt đầu; Tuy nhiên, hơn 60% người tiêu dùng thích tự phục vụ tự động cho các nhiệm vụ đơn giản. Bất kể khách hàng của bạn có chọn một mô hình với các tính năng kháng khuẩn hay không, làm cho chất khử trùng tay có sẵn các ki -ốt gần đó cho người dùng có thể giúp họ thoải mái hơn khi sử dụng thiết bị dùng chung.

Phần mềm trực quan
Mặc dù việc lựa chọn phần cứng kiosk là điều cần thiết để triển khai thành công, phần mềm sẽ cung cấp cho người dùng kiosk khả năng hoàn thành nhiệm vụ trong tay. Đảm bảo giải pháp bạn cung cấp có các tính năng kiosk, bao gồm:

  • Giao diện thân thiện với người dùng
  • Điều hướng dễ dàng
  • Thông tin tối thiểu trên mỗi màn hình cho trải nghiệm người dùng dễ dàng
  • Các bước hợp lý và tuần tự để hoàn thành một nhiệm vụ
  • Các tùy chọn cho phép người dùng yêu cầu trợ giúp nếu cần

 

Thiết kế thẩm mỹ
Các tính năng kiosk sẽ phản ánh thương hiệu của khách hàng của bạn và cung cấp trải nghiệm của khách hàng phù hợp với các cam kết trực tiếp hoặc kỹ thuật số với doanh nghiệp. Hãy xem xét kích thước, hình dạng và màu sắc của Kiosk Phần cứng và các thương hiệu trải nghiệm phần mềm cung cấp. Kiosk cũng nên có thiết kế kiểu dáng đẹp - không có dây cáp rối nào có thể khiến nhân viên hoặc sự an toàn của khách hàng gặp rủi ro. Ngoài ra, đảm bảo nó có thể di động nếu nó được di chuyển và sử dụng ở các vị trí khác nhau.

 

Thanh toán tích hợp
Các tính năng kiosk đã phát triển đáng kể để đáp ứng cả công nghệ tiến bộ và kỳ vọng của khách hàng và nếu một ki-ốt được thiết kế để tự kiểm tra, đặt hàng, chấp nhận các khoản đồng thanh toán chăm sóc sức khỏe hoặc chấp nhận quyên góp, người tiêu dùng sẽ có thể sử dụng các phương thức thanh toán thuận tiện, an toàn. Các ki -ốt nên chấp nhận, ở mức tối thiểu, thanh toán thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, và thanh toán ví không tiếp xúc và di động có thể giúp trải nghiệm thanh toán nhanh hơn và dễ dàng hơn. Ngoài ra, hãy nói chuyện với khách hàng của bạn về lợi ích của các tùy chọn thanh toán kiosk thay thế như nhận dạng khuôn mặt hoặc thanh toán mã QR.

Self Service Ordering Kiosk for Fast Food

Các loại kiosk tự phục vụ

 

 

Thẻ và\/hoặc ki -ốt thanh toán tiền mặt
Một ki-ốt tự phục vụ tương tác với khả năng cho phép người dùng thanh toán qua thẻ hoặc tiền gửi tiền là một tính năng tuyệt vời để có. Tính năng này được áp dụng cho rất nhiều giải pháp. Thanh toán cho phép các ki-ốt có một loạt các ứng dụng trong ngành dịch vụ, dịch vụ trả trước hoặc trả tiền, máy bán hàng tự động, lĩnh vực thực phẩm, lĩnh vực khách sạn, trung tâm mua sắm & ngành bán lẻ, và nhiều hơn nữa. Người dùng có thể có nhiều điểm thanh toán hơn giúp giảm hàng đợi và loại bỏ các yêu cầu truy cập một chi nhánh cụ thể, v.v ... Điều này giúp cải thiện trải nghiệm và hạnh phúc của khách hàng. Rất nhiều doanh nghiệp đang dựa vào loại ki-ốt tự phục vụ tương tác đó. Mọi người thường xem xét cơ sở này trước khi chọn một nhà cung cấp dịch vụ cụ thể.

 

Kiosks bàn thông tin
Việc sử dụng ki-ốt tự phục vụ tương tác để cung cấp thông tin là rất phổ biến, các loại ki-ốt như vậy có thể được sử dụng trong các tình huống khác nhau, chẳng hạn như khi người dùng truy cập văn phòng công cộng hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng, họ có thể nhận được thông tin liên quan đến vấn đề của họ trước từ kiosk, không cần phải chờ đợi để tiếp cận bàn thông tin. Các ki -ốt như vậy nên có một màn hình cảm ứng tương tác lớn để cung cấp thông tin theo cách có thể trình bày cùng với việc lấy đầu vào và khả năng đáp ứng với các đầu vào đó có thể thêm giá trị cho khả năng sử dụng của các máy kiosk đó.

 

Internet lướt web Kiosks

Các ki -ốt tương tác lướt web thường được đặt trong các sân bay, bộ phận nhập cư, văn phòng chính phủ, trạm vận chuyển hàng loạt, v.v. Thông thường, khách\/khách hàng có thể ở lại hàng giờ ở những nơi đó và họ cũng có thể yêu cầu truy cập Internet để thực hiện một số công việc quan trọng hoặc một cái gì đó. Đối với những nơi như vậy, màn hình cảm ứng lớn và bàn phím vật lý là các tính năng tuyệt vời, chủ yếu là các nhà cung cấp cũng bao gồm một đường theo dõi\/pad để thuận tiện cho người dùng. Các ki-ốt tương tác lướt web trên Internet đã trở nên phổ biến trên toàn thế giới trong thập kỷ qua và vẫn vậy, những ki-ốt này đang đại diện cho một phần lớn của thị trường kiosk tự phục vụ tương tác.

 

Thực đơn nhà hàng và đặt hàng thức ăn nhanh tương tác
Thực đơn nhà hàng và đặt hàng thức ăn nhanh, các ki-ốt tự phục vụ tương tác cũng đang trở nên phổ biến từ 4-5 năm qua, không chỉ ở Dubai, UAE mà tất cả trên khắp GCC, họ là một cảnh tượng phổ biến tại các nhà hàng, cửa hàng thức ăn nhanh và khu ẩm thực. Gần 99% thực đơn nhà hàng và các ki -ốt thực phẩm chỉ chấp nhận thẻ tín dụng\/thẻ ghi nợ và người dùng thích các ki -ốt này vì họ cho phép họ bỏ qua hàng đợi lớn. Không chỉ vậy, các ki-ốt tự phục vụ tương tác này cũng cho phép tự do hơn để chọn từ menu dễ dàng truy cập vào menu đầy đủ và không có áp lực từ những người đang chờ đợi trong hàng đợi phía sau.

 

Hàng hóa bán lẻ và máy bán hàng tự động
Mọi người đều biết về các máy bán hàng tự động lớn và nhỏ, phân phối các mặt hàng thực phẩm đóng gói, sôcôla, kẹo, nước ép, nước và nhiều hơn nữa. Các ki -ốt này hầu hết được đặt ở những nơi công cộng, nơi mọi người dự kiến ​​sẽ chờ đợi trong một thời gian dài, ngoài các sân bay, trạm tàu ​​điện ngầm, trạm xe buýt, trạm xăng, vận chuyển hàng loạt và những nơi đó, các máy bán hàng bán lẻ này cũng được cung cấp bởi các thương hiệu khác nhau để nhắm mục tiêu vào các địa điểm bổ sung, nơi đám đông được mong đợi. Các doanh nghiệp và tập đoàn cũng muốn cung cấp nhiều lựa chọn hơn trong căng tin của họ bằng cách sử dụng các máy bán hàng tự động như vậy. Đó là một lý do khác mà lĩnh vực tư nhân và bán lẻ cũng đang cài đặt các máy bán hàng tự động như vậy. Thông thường, các máy bán hàng tự động như vậy chấp nhận cả thẻ tín dụng\/thẻ ghi nợ và thanh toán bằng tiền mặt.

Lợi ích của ki -ốt tự phục vụ
productcate-300-100
 

Quyến rũ khán giả của bạn

Một trong những lợi ích chính của việc sử dụng biển báo kỹ thuật số là khả năng thu hút sự chú ý của khán giả. Các phương pháp quảng cáo truyền thống như in hoặc dấu hiệu tĩnh có thể dễ dàng bị bỏ qua, nhưng bảng hiệu kỹ thuật số hiển thị nội dung động và bắt mắt có thể thu hút sự chú ý của khán giả. Các bảng hiệu kỹ thuật số cung cấp màn hình chất lượng cao với màu sắc sống động, hình ảnh sáng và đồ họa sắc nét, làm cho nó trở thành một công cụ hiệu quả để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

productcate-300-100
 

Nội dung năng động và có thể tùy chỉnh

Signage kỹ thuật số cung cấp lợi thế của nội dung động và có thể tùy chỉnh. Với bảng hiệu kỹ thuật số, bạn có thể dễ dàng tạo và hiển thị nội dung phù hợp với đối tượng cụ thể của bạn. Điều này có thể bao gồm quảng cáo các sản phẩm mới, hiển thị các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện hoặc thậm chí cung cấp thông tin hoặc nội dung giáo dục. Khả năng cập nhật nhanh chóng và thay đổi nội dung cũng hữu ích cho các doanh nghiệp cần giữ cho tin nhắn của họ mới mẻ và phù hợp.

productcate-300-100
 

Tăng sự tham gia và tương tác

Các biển báo kỹ thuật số tương tác là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp tăng sự tham gia với khán giả của bạn. Các giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số cung cấp màn hình cảm ứng, cảm biến chuyển động và các tính năng tương tác khác cho phép khách hàng tương tác với nội dung của bạn. Điều này cung cấp một trải nghiệm độc đáo và hấp dẫn có thể tăng nhận thức về thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng. Các biển báo kỹ thuật số tương tác cũng có thể được sử dụng cho các cuộc khảo sát hoặc thăm dò ý kiến, cho phép các doanh nghiệp thu thập phản hồi có giá trị từ khách hàng của họ.

productcate-300-100
 

Cải thiện trải nghiệm của khách hàng

Một lợi ích khác của việc sử dụng biển báo kỹ thuật số là khả năng cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các biển báo kỹ thuật số có thể được sử dụng để cung cấp cho khách hàng thông tin hữu ích, chẳng hạn như chỉ đường, giờ lưu trữ hoặc thông tin sản phẩm. Điều này có thể giúp giảm khối lượng công việc của nhân viên và cho phép họ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Các biển báo kỹ thuật số cũng có thể được sử dụng để cung cấp trải nghiệm nhập vai hơn, chẳng hạn như giới thiệu các bản trình diễn sản phẩm hoặc làm nổi bật lời chứng thực của khách hàng

productcate-300-100
 

Quảng cáo hiệu quả chi phí

Sử dụng bảng hiệu kỹ thuật số cho quảng cáo có thể là một cách hiệu quả về chi phí để tiếp cận đối tượng rộng hơn. Không giống như các phương thức quảng cáo truyền thống yêu cầu chi phí liên tục, chẳng hạn như quảng cáo in hoặc radio, bảng hiệu kỹ thuật số có chi phí một lần cho phần cứng và phần mềm. Sau khi thiết lập, bạn có thể sử dụng các biển báo kỹ thuật số để quảng bá doanh nghiệp của mình mà không cần thêm chi phí. Ngoài ra, với khả năng tạo và hiển thị nội dung tùy chỉnh, các doanh nghiệp có thể điều chỉnh tin nhắn của họ cho đối tượng cụ thể của họ, làm cho quảng cáo hiệu quả hơn.

Áp dụng ki -ốt tự phục vụ
1

Bán lẻ:Các cửa hàng bán lẻ có thể sử dụng biển báo để quảng bá các sản phẩm mới, nêu bật các chương trình khuyến mãi và củng cố bản sắc thương hiệu. Bảng menu kỹ thuật số cũng có thể được sử dụng trong các nhà hàng hoặc quán cà phê, cho phép cập nhật dễ dàng và tùy chỉnh các mục menu.

2

Công ty:Trong các thiết lập của công ty, nó có thể được sử dụng để giao tiếp nội bộ và sự tham gia của nhân viên. Các công ty có thể sử dụng màn hình kỹ thuật số để hiển thị các thông báo quan trọng, các sự kiện sắp tới và tài liệu đào tạo. Các ứng dụng khác bao gồm các chương trình nhân viên như thành tích và mốc quan trọng trong thời gian thực.

3

Vận tải:Trong các sân bay và các ga xe lửa, biển báo hiển thị có thể cung cấp các cập nhật thời gian thực về việc đến và đi, cũng như truyền tải thông tin an toàn quan trọng cho hành khách.

4

Không gian công cộng:Các bảng hiệu kỹ thuật số có thể giới thiệu các cài đặt nghệ thuật, các sự kiện cộng đồng và các thông báo dịch vụ công cộng như các chương trình khuyến mãi sự kiện từ thiện.

5

Giáo dục:Các trường học và trường đại học có thể hiển thị lịch trình lớp học, tin tức trong khuôn viên trường và các sự kiện sắp tới. Dấu hiệu hiển thị cũng có thể được sử dụng trong các lớp học cho các trải nghiệm học tập tương tác, chẳng hạn như bảng trắng tương tác hoặc màn hình cảm ứng.

6

Chăm sóc sức khỏe:Trong chăm sóc sức khỏe, biển báo hiển thị có thể được sử dụng cho giáo dục và truyền thông bệnh nhân. Ví dụ, các màn hình này có thể hiển thị thông tin sức khỏe quan trọng hoặc cập nhật thời gian chờ đợi của bệnh nhân.

7

Khách sạn:Trong các khách sạn và khu nghỉ dưỡng, biển báo có thể cung cấp cho khách thông tin quan trọng như tiện nghi khách sạn, các điểm tham quan và sự kiện địa phương. Màn hình kỹ thuật số cũng có thể được sử dụng cho các biển báo trong phòng hội nghị hoặc không gian sự kiện.

Cách chọn ki -ốt tự phục vụ

Khi xem xét một ứng dụng biển báo kỹ thuật số, có một vài yếu tố chính bạn nên tính đến. Đây là một vài điều cần tìm

Dễ sử dụng

Ứng dụng bảng hiệu kỹ thuật số bạn chọn sẽ dễ sử dụng, cả cho bạn và khách hàng của bạn. Nó sẽ cung cấp một giao diện đơn giản dễ dàng điều hướng và tương thích với các thiết bị bạn muốn sử dụng.

01

Linh hoạt

Ứng dụng phải đủ linh hoạt để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Nó sẽ cho phép bạn tạo nội dung tùy chỉnh và cung cấp các tùy chọn khác nhau để hiển thị nội dung đó (như chế độ toàn màn hình hoặc cuộn).

02

Khả năng mở rộng

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, cũng vậy, bạn sẽ cần các biển báo kỹ thuật số. Hãy chắc chắn rằng ứng dụng bạn chọn có thể mở rộng quy mô cùng với doanh nghiệp của bạn, cung cấp nhiều tính năng và chức năng hơn khi cần thiết.

03

Ủng hộ

Bất kỳ ứng dụng bảng hiệu kỹ thuật số tốt nên đi kèm với hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Nếu có sự cố xảy ra, bạn sẽ có thể nhận được sự giúp đỡ từ công ty một cách nhanh chóng và dễ dàng.

04

Bảo vệ

Bảo mật luôn là một mối quan tâm với bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số. Đảm bảo ứng dụng bảng hiệu kỹ thuật số bạn chọn có các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn (và dữ liệu của khách hàng).

05

 
Nhà máy của chúng tôi

 

Chúng tôi có một sản xuất nhà máy hoàn chỉnh, giám sát chất lượng và giao hàng.

productcate-1-1

 
Giấy chứng nhận của chúng tôi

 

Hiện tại, công ty có ISO9001, ISO14001, ISO45001, CE, FCC, ROHS, CCC. chứng nhận.

productcate-1270-199

 
Hướng dẫn Câu hỏi thường gặp cuối cùng về Kiosk tự phục vụ

 

Q: Loại thanh toán nào được chấp nhận tại một ki-ốt tự đặt hàng? Kiosks có chấp nhận tiền mặt không?

Trả lời: Có nhiều tùy chọn thanh toán có sẵn cho các ki -ốt và những tùy chọn nào sẽ sử dụng phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp. Hầu hết các ki-ốt tự phục vụ nhà hàng chấp nhận thẻ tín dụng và đưa ra lựa chọn "trả tiền tại quầy" cho khách hàng trả bằng tiền mặt. Tuy nhiên, khi nhiều QSR và người bình thường khám phá các chương trình ki-ốt, nhiều người đang sử dụng phần cứng phân phối tiền mặt để cung cấp trải nghiệm tự đặt hàng đầy đủ và loại bỏ sự cần thiết của khách hàng để dừng lại ở quầy.
Đối với các ngành công nghiệp khác, tùy chọn thanh toán khác nhau. Các ki -ốt có thể bỏ qua phần cứng thanh toán hoàn toàn vì mục tiêu của họ là nghiêm ngặt để cung cấp thông tin và hướng dẫn. Và mặc dù người ta biết rằng các trạm phân phối cần sa thường chỉ có tiền mặt, các tùy chọn thanh toán và ngân hàng mới có thể làm cho việc vuốt thẻ tín dụng phổ biến tại các ki-ốt phân phối trong tương lai.

Q: Kiosk tự phục vụ có cần tuân thủ ADA không?

Trả lời: Tuân thủ ADA là một yếu tố quan trọng cần xem xét khi lập kế hoạch cho một chương trình tự phục vụ vì nó bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi các vụ kiện đắt tiền và quan trọng hơn là đảm bảo toàn bộ công chúng có thể tương tác độc lập với các ki-ốt của bạn. Khả năng tiếp cận xe lăn là một cuộc thảo luận phổ biến khi lập kế hoạch cho các ki -ốt, nhưng bạn có biết có rất nhiều sản phẩm công nghệ hỗ trợ được thiết kế để hỗ trợ người khuyết tật gây khó khăn cho việc nhìn, đọc, nghe hoặc tương tác với màn hình cảm ứng?
Hiện tại, Hiệp hội Nhà sản xuất Kiosk đang làm việc với Ủy ban truy cập liên bang Hoa Kỳ để thực hiện một quy tắc thực hành mới cho ngành công nghiệp kiosk, đảm bảo làm rõ hơn về các nhiệm vụ áp dụng cho ngành công nghiệp kiosk tự phục vụ.

Q: Làm thế nào đã được sử dụng để cải thiện dịch vụ khách hàng?

A: Kiosks là một cách tuyệt vời để giảm thời gian chờ đợi tại cửa hàng. Khách hàng có thể sử dụng ki-ốt tự phục vụ để đặt hàng thực phẩm mong muốn của họ tại các phần đồ nguội và thịt. Sau khi lang thang trong cửa hàng, họ có thể nhận đơn đặt hàng tại quầy bán đồ ăn khi họ đã sẵn sàng.

Q: Tôi cũng có thể đặt ki-ốt tự phục vụ ngoài trời?

Trả lời: Các ki-ốt tự phục vụ được thiết kế khác nhau để chịu được các yếu tố môi trường đi kèm với việc được đặt bên ngoài. Trong những trường hợp này, các cấu trúc phải được thiết kế và thiết kế để chống thời tiết, an toàn, bền và an toàn cho mọi điều kiện ngoài trời.
Nếu bạn đang tìm cách sử dụng các ki-ốt tự phục vụ bên ngoài, bạn sẽ cần lưu ý rằng các ki-ốt ngoài trời có thể có giá cao hơn nhiều so với một ki-ốt trong nhà. Điều này là do các ki -ốt này phải bền hơn, kín nước và cách nhiệt cũng như bao gồm các thành phần phần cứng được đánh giá và gồ ghề cho ngoài trời. Màn hình cảm ứng cần dễ dàng đọc dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp, và bên ngoài phải xử lý tiếp xúc với gió lớn, mưa, và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, việc gắn sẽ cần được tính toán cùng với kiểm soát khí hậu bên trong ki -ốt để duy trì nhiệt độ và độ ẩm.
Khi xem xét một tùy chọn ngoài trời, hãy đảm bảo rằng bạn nhận thức được tất cả các biến liên quan đến việc đảm bảo triển khai thành công.

Q: Những nhược điểm của ki-ốt tự đặt hàng là gì?

A: Sự thất vọng của khách hàng. Một trong những nhược điểm chính mà bạn sẽ gặp phải vì sử dụng ki -ốt tự phục vụ là sự thất vọng của khách hàng.
Thời gian ngừng hoạt động. Công nghệ là không thể tránh khỏi, và một ki -ốt kỹ thuật số cũng vậy.
Chi phí ban đầu.
Thiếu tương tác của con người.

Hỏi: Tôi nên xem xét những tính năng nào khi quyết định một ki-ốt tự phục vụ?

Trả lời: Việc quyết định cách sử dụng một ki -ốt sẽ giúp xác định phần cứng nào sẽ cần phải có trên ki -ốt của bạn. Nếu bạn có kế hoạch cho phép các giao dịch thanh toán, một máy in, thiết bị thanh toán và có thể tái chế tiền mặt có thể. Các doanh nghiệp có chương trình khách hàng thân thiết cũng sẽ muốn đảm bảo một máy quét mã vạch có sẵn cho khách hàng.
Ngoài ra, kích thước kiosk, định dạng và kích thước màn hình sẽ phụ thuộc vào không gian sàn và chức năng dự định. Chẳng hạn, một ki-ốt tường hoặc máy tính bảng đứng sàn có ý nghĩa đối với một doanh nghiệp có bất động sản hạn chế, trong khi một máy tính bảng có màn hình nhỏ hơn cho vay tốt cho các khả năng hoặc trường hợp nhận phòng trong đó quyền riêng tư có thể bắt buộc. Điều quan trọng là phải thảo luận về các mục tiêu chương trình kiosk của bạn, sử dụng dự định và yêu cầu vị trí vật lý với nhà sản xuất kiosk tự phục vụ của bạn khi bạn bắt đầu giai đoạn lập kế hoạch ban đầu.

Q: Ba 3 lợi ích của việc sử dụng ki-ốt tự phục vụ là gì?

Trả lời: Các ki-ốt tự phục vụ có thể giúp bạn cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách giảm thời gian chờ đợi, tăng sự thuận tiện và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn. Dưới đây là một số lợi thế cụ thể của các ki-ốt tự phục vụ cho sự hài lòng của khách hàng: tiện lợi và lợi ích tiết kiệm thời gian của công nghệ tự phục vụ.

Q: Kiosk tự phục vụ hoạt động như thế nào?

Trả lời: Kiosk tự phục vụ, hoặc tự đặt hàng, là một thiết bị hướng tới khách hàng cho phép khách đặt hàng và thực hiện thanh toán mà không cần tương tác với máy chủ hoặc nhân viên thu ngân. Khách hàng có thể chọn những gì họ muốn thông qua màn hình cảm ứng và thực hiện thanh toán của họ thông qua đầu đọc thẻ tín dụng hoặc thiết bị như Apple Pay hoặc Google Pay.

Q: Các ki-ốt tự phục vụ có đáng không?

Trả lời: Khách hàng thường bị kích thích nhất bởi các hàng dài để kiểm tra. Các ki-ốt tự phục vụ giúp giữ cho các dòng di chuyển giúp duy trì mức độ hài lòng chung của khách hàng. Đây là lý do tại sao 66% người tiêu dùng thích tự phục vụ hơn là tương tác với một nhân viên vì nó nhanh hơn và ít căng thẳng hơn.

Q: Những lợi ích của kiosk tự đăng ký là gì?

A: Đăng ký nhanh hơn cho bệnh nhân mới.
Cập nhật thông tin bệnh nhân hợp lý.
Tăng cường an toàn môi trường thông qua kiểm tra nhiệt độ không tiếp xúc.
Xử lý thanh toán.
Kích hoạt nhắc nhở cho các cuộc hẹn cho bệnh nhân.
Cung cấp quyền truy cập vào các cuộc khảo sát và biểu mẫu trước cuộc hẹn của bệnh nhân.

Q: Làm cách nào để bắt đầu một ki -ốt tự phục vụ nhỏ?

A: Lập kế hoạch kinh doanh ki -ốt của bạn.
Hình thành doanh nghiệp kiosk của bạn thành một thực thể pháp lý.
Đăng ký doanh nghiệp kiosk của bạn để đánh thuế.
Mở tài khoản ngân hàng kinh doanh & thẻ tín dụng.
Thiết lập kế toán cho doanh nghiệp kiosk của bạn.
Nhận giấy phép và giấy phép cần thiết cho doanh nghiệp kiosk của bạn.

Q: Chi phí thiết lập một ki -ốt tự phục vụ là bao nhiêu?

Trả lời: Chi phí thiết lập một ki-ốt tự phục vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào loại kiosk, các tính năng và chức năng của nó và vị trí sẽ được đặt. Nói chung, một ki-ốt tự phục vụ cơ bản có thể có giá từ $ 2, 000 đến $ 10, 000.

Q: Làm thế nào để tôi thoát một ki -ốt tự phục vụ?

Trả lời: Chuyển đến Kiosk Lockdown> Android Kiosk Lockdown> Cài đặt thoát kiosk. Nhấp vào cấu hình. Kiểm tra tùy chọn cho phép chế độ kiosk thoát thủ công. Nhập giá trị cần thiết cho "số vòi để hiển thị cửa sổ bật lên để nhập mật mã thoát".

H: Liệu một ki-ốt tự phục vụ có tích hợp với hệ thống điểm bán của tôi không?

Trả lời: May mắn thay, nhiều nhà cung cấp phần mềm kiosk hoàn toàn có khả năng giao tiếp với các hệ thống điểm bán khác nhau vì chúng chứa các API mở hoạt động với các hệ thống chính. Việc cảnh báo duy nhất có thể là nếu bản thân một hệ thống POS không mở để giao tiếp với các chương trình phần mềm khác. Đây có thể là trường hợp của các hệ thống POS cũ cũ, hoặc, ở mức độ thấp hơn, các hệ thống POS hiện đại nơi nhà cung cấp đã chọn đóng cửa truyền thông phần mềm của bên thứ ba. Khi xem xét một chương trình kiosk tự phục vụ, tích hợp kiosk-pos nên được thảo luận sớm trong các giai đoạn lập kế hoạch.

Q: Những lợi ích của ki -ốt tự phục vụ thông tin là gì?

Trả lời: Lợi ích hiệu quả về chi phí sau khi tự do của khách hàng là khả năng cho các ki-ốt tiết kiệm tài nguyên, quan trọng nhất là thời gian của nhân viên. Vì các ki -ốt thông tin cho phép khách truy cập, nhân viên và các nhà thầu khác đăng nhập, điều này giúp nhân viên hành chính tiết kiệm nhiều thời gian hơn, cho phép họ hoàn thành các nhiệm vụ khẩn cấp khác, khác.

Q: Các ki-ốt tự phục vụ có chính xác không?

Trả lời: Các ki-ốt tự phục vụ cung cấp một hình ảnh rõ ràng về các mục và tùy chọn menu, giảm thiểu cơ hội hiểu lầm. Khách hàng có thể dễ dàng sửa đổi đơn đặt hàng của họ và xem các bản cập nhật thời gian thực, đảm bảo độ chính xác trước khi hoàn thiện các lựa chọn của họ.

Chúng tôi nổi tiếng là một trong những nhà sản xuất và nhà cung cấp kiosk tự phục vụ hàng đầu ở Trung Quốc. Xin vui lòng mua ki -ốt dịch vụ tự tùy chỉnh được sản xuất tại Trung Quốc tại đây từ nhà máy của chúng tôi. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi là với chất lượng cao và giá cả cạnh tranh.

(0/10)

clearall